Computador y puesto de trabajo
Tu equipo institucional es una herramienta de trabajo y debe utilizarse de acuerdo con las políticas y procedimientos institucionales.
Tu primer recorrido comienza aquí. El Área de Tecnologías ha preparado esta inducción para que Conozcas nuestro Hospital, las personas, las herramientas y todo lo que necesitas para comenzar esta nueva etapa.
Comenzar recorridoAntes de comenzar, queremos mostrarte algunas cosas importantes sobre tu nuevo lugar de trabajo.
Recibirás las credenciales y accesos necesarios según tu función.
Conocerás los sistemas y aplicaciones que utilizarás durante tu trabajo.
La protección de la información institucional es responsabilidad de todos.
Antes de comenzar tu recorrido, conozcamos tu nuevo lugar de trabajo, el Hospital de Tomé.
Conoce algunos aspectos importantes de nuestra institución antes de continuar con tu recorrido.
Te ayudamos cuando tienes problemas con tu computador, impresoras, periféricos o herramientas de trabajo.
Gestionamos la conectividad, redes, Wi-Fi, telefonía y la infraestructura tecnológica.
Apoyamos los sistemas clínicos, administrativos y las aplicaciones que permiten realizar tu trabajo.
Protegemos la información y ayudamos a prevenir incidentes que puedan afectar al Hospital.
Trabajamos en nuevas soluciones, proyectos tecnológicos y mejoras para el Hospital.
¿No sabes quién puede ayudarte? No te preocupes. Nosotros derivamos tu solicitud al equipo correspondiente.
Conoce las principales herramientas y servicios tecnológicos que tendrás disponibles.
Tu equipo institucional es una herramienta de trabajo y debe utilizarse de acuerdo con las políticas y procedimientos institucionales.
La red del hospital permite acceder a sistemas, aplicaciones y servicios necesarios para el desarrollo de tus funciones.
Tendrás acceso únicamente a los sistemas que correspondan a tus funciones y permisos institucionales.
Utiliza tu cuenta institucional para las comunicaciones relacionadas con tus funciones dentro del hospital.
Cuando tengas un problema tecnológico, utiliza los canales institucionales definidos para solicitar asistencia al equipo TIC.
Si no sabes cómo utilizar un recurso tecnológico o tienes dificultades con un sistema, solicita apoyo antes de intentar resolverlo por tu cuenta.
Solicitar soporteEstas son algunas prácticas esenciales que debes conocer desde tu primer día.
Nunca compartas tu contraseña ni permitas que otras personas utilicen tu cuenta institucional.
Bloquea la sesión cada vez que te alejes de tu computador, aunque sea por unos minutos.
Utiliza únicamente los sistemas, aplicaciones e información necesarios para realizar tus funciones.
Desconfía de mensajes inesperados, archivos adjuntos o enlaces que soliciten credenciales o información institucional.
La información institucional y, especialmente, los datos de pacientes deben ser tratados con confidencialidad y conforme a las normas vigentes.
Si sospechas de un incidente de seguridad, informa oportunamente al equipo TIC siguiendo los canales institucionales establecidos.
Informar incidenteAhora conoces los principales aspectos de tu incorporación y las herramientas que tendrás disponibles para desarrollar tu trabajo.
Recuerda que el equipo TIC está disponible para apoyarte cuando lo necesites.