Consejo Consultivo de Usuarios
Consejo Consultivo de Usuarios
El Consejo Consultivo de Usuarios del Hospital de Tomé es un organismo autónomo de carácter funcional, asesorado por la Asistente Social y Encargada de la Unidad de Participación Social del Hospital de Tomé, dependiente de la Dirección del establecimiento de salud de la comuna. EL Consejo de Usuarios mantiene una activa participación en las consultas y el seguimiento de la gestión del Sector de Salud, facilitando la implicación de los ciudadanos en el proceso de toma de decisiones para mejorar la gestión de servicios y garantizar los derechos de los usuarios.
El Hospital de Tomé brinda un espacio de escucha activa y participación social a la comunidad representada por organizaciones sociales funcionales y territoriales, junto a los diversos equipos de salud, usuarios y la comunidad en general, cuyo propósito es aportar al mejoramiento de prestaciones, trato digno y la calidad de vida de las personas. Además, permite que la población sea escuchada y donde se plantean inquietudes que afecta la salud mental, emocional, física.
Este espacio de encuentro transversal entre los equipos de salud, usuarios y comunidad permite compartir temáticas en común, inquietudes personales, familiares y comunitarias con el fin de aportar mejoras en la calidad de la atención de la población, brindar opiniones en temas de relevancia, tanto para el establecimiento de salud como para la comunidad en general.
Propósito
Crear instancias de coordinación y trabajo entre la comunidad y el Hospital.
Integrar a la comunidad en el desarrollo de estrategias que permitan mejorar la calidad en la atención.
Organizar e integrar a la comunidad en eventos de participación social masiva en torno al tema de la salud en la familia.
Analizar información sobre reclamos, sugerencias de los usuarios/as y evalúa el funcionamiento del establecimiento de salud. Recoger opiniones e iniciativas de la comunidad y del personal de salud para mejorar la calidad de la atención, Apoya acciones de trabajo conjunto entre equipos de salud, usuarios/as y comunidad, entre otras cosas.
Objetivo:
Colaborar en la gestión de la Dirección del Hospital, asegurando un real mecanismo que garantice la participación de todos los sectores involucrados, (usuarios, comunidad local y otros sectores sociales), en la perspectiva de generar procesos de mejoría de la atención de salud, y, por tanto, la calidad de vida de la población usuaria.
Objetivos Específicos:
Generar un espacio de participación ciudadana en salud.
Participar en la definición y evaluación en los planes de salud.
Recoger opiniones e iniciativas de la comunidad sobre las actividades realizadas en salud, para mejorar la calidad de atención y la satisfacción de usuarios (as).
Participar activa y directamente en la elaboración de la Cuenta Pública del Hospital y actividades propias del Servicio salud Talcahuano.
Contribuir a fortalecer el sentido de identidad del Establecimiento con la comunidad respectiva a la cual se prestan servicios.
Aprobar el Plan anual de actividades que se programe por parte del Consejo de Usuarios, en relación a los objetivos atingentes a la situación actual del Establecimiento.
¿Quiénes participan?
Representantes de organizaciones comunitarias y agrupaciones sociales funcionales, vinculadas a salud. Las actuales agrupaciones sociales que componen el Consejo Consultivo de usuarios son las siguientes:
Agrupaciones Sociales vinculadas 2021 – 2022:
- CONSEJO DE DESARROLLO COMUNAL (CODE ALBERTO REYES)
- CONSEJO DE DESARROLLO COMUNAL (DICHATO)
- CONSEJO DE DESARROLLO COMUNAL (BELLAVISTA)
- AGRUPACIÓN SOCIAL PINTANDO EL MUNDO DE AMARILLO
- AGRUPACIÓN SOCIAL PRO-DEFENSA DE LOS DERECHOS DE LOS EMPRENDEDORES DICHATINOS
- BORDEMAR
- PRAIS HOSPITAL DE TOMÉ
- LOS PROFESORES Y FUNCIONARIOS JUBILADOS DE LA EDUCACIÓN TOMÉ
- CONSEJO COMUNAL PARA EL PATRIMONIO DE TOMÉ
- AGRUPACIÓN SOCIAL DE PENSIONADOS DEL SERVICIO SALUD HOSPITAL TOMÉ
- AGRUPACION SOLIDARIA PUERTAS ABIERTAS DE DICHATO
- AGRUPACION INFANTIL MI RINCONCITO
- LIGA PROTECTORA DE ESTUDIANTES
- AGRUPACIÓN DE VOLUNTARIADO Y ACCIÓN SOCIAL DE TOMÉ
- AGRUPACIÓN SOCIAL AGROECOLOGICA CAMPESINA DE TOMÉ
- CENTRO SOCIAL DE TERAPIAS COMPLEMENTARIAS DE TOMÉ
- COMITÉ AMBIENTAL COMUNAL TOMÉ
- AGRUPACIÓN SOCIAL Y CULTURAL DE MUJERES DE AUTOAYUDA BELLA ESPERANZA
- ORGANIZACIÓN CULTURAL COLECTIVO BUENA TELA TOMÉ
- UNIÓN COMUNAL HUERTOS ORGÁNICOS
- AGRUPACIÓN SOCIAL LA UNIÓN CAMPESINA DE EMPRENDEDORES Y PEQUEÑOS AGRICULTORES DE TOMÉ
- CENTRO TALLER LABORAL DE HUERTOS ORGÁNICOS LA BOMBONERA CERRO ALEGRE
- AGRUPACIÓN GUATITA DE DELANTAL DE TOMÉ
- CRUZ ROJA FILIAR TOMÉ
- IGLESIA ASAMBLEA DE DIOS MB NICODEMO INSTITUCIÓN DESERROLLO INFANTIL COMUNITARIO
- AGRUPACIÓN DE AMIGOS Y FAMILIARES DE ENFERMOS DEPENDIENTES Y POSTRADOS DE TOMÉ
- AGRUPACIÓN DE PARKINSON CESFAM ALBERTO REYES TOMÉ
- UNIÓN COMUNAL JUNTA DE VECINOS DE TOMÉ
- ONAR BÍO-BÍO OFICINA REGIONAL DE ASUNTOS RELIGIOSOS (REPRESENTANTE – DIRECTOR)
- VOLUNTARIDO HOSPITAL DE TOMÉ
- AGRUPACIONES SOCIALES JUVENILES EMERGENTES
- CECUM CENTRO CULTURAL MISTRAL
- AGRUPACIÓN TERAPÉUTICA DE TOMÉ
- MINISTERIO CRISTIANO RECONCILIACIÓN TOMÉ
- COMITÉ AMBIENTAL COMUNAL
- CONSEJO COMUNAL PARA EL PATRIMONIO
- CONCILIO DE PASTORES TOMÉ
- COORDINADOR JUPACH IGLESIA CATÓLICA DE TOMÉ ALTO
- AGRUPACIÓN SOLIDARIA PUERTAS ABIERTAS DICHATO
- APR AGRUPACIÓN AGUA POTABLE RURAL COLIUMO
