Plan Desarrollo Estratégico 2024-2026

El Plan de Desarrollo 2024–2026 del Hospital de Tomé define los objetivos estratégicos y líneas de acción que orientan el quehacer institucional en el mediano plazo. Este instrumento recoge el análisis de los avances alcanzados, los lineamientos nacionales y regionales de salud, y las necesidades actuales de nuestra comunidad, permitiendo planificar de manera ordenada el uso de los recursos y la implementación de acciones prioritarias.

El plan se articula con las políticas públicas y la estrategia de la red asistencial, promoviendo la mejora continua en ámbitos clave como la gestión clínica, administrativa y financiera, la infraestructura y equipamiento, el bienestar laboral y la calidad de la atención. Su propósito final es fortalecer la resolutividad del hospital, garantizar seguridad y calidad para usuarios y funcionarios, y consolidar al Hospital de Tomé como una institución al servicio de la comunidad, en coherencia con las directrices del Ministerio de Salud y del Servicio de Salud Talcahuano.

Lineas Estratégicas

Objetivo: Fortalecer la oferta institucional para la red asistencial, para una mejor atención del paciente quirúrgico, mediante la utilización efectiva de los recursos disponibles.

Objetivo: Optimizar el uso del servicio de urgencia, mejorando la coordinación entre el nivel hospitalario y APS, mejorando así la oportunidad de la atención.

Objetivo: Mejorar el número de camas mediante el fortalecimiento de la coordinación interna y articulación de la red del SST.

Objetivo: Optimizar el proceso de atención de salud oral, utilizando las nuevas herramientas tecnológicas a través de una odontología que permita brindar una atención oportuna, eficiente y de calidad al usuario.

Objetivo: Fortalecer el desarrollo de los procesos de programación y agendamiento en la red de consulta ambulatoria y especialidades médicas.

Objetivo: Brindar atención oportuna a las personas que lo requieren, fortaleciendo la resolución y la continuidad de cuidado.

Objetivo: Optimizar el proceso de atención en salud mental, mejorando los registros estadísticos y la calidad brindando una atención integral al usuario.

Objetivo: Fomentar la participación ciudadana con una perspectiva territorial, cultural y de derechos, implementando estrategias para optimizar la satisfacción usuaria con atención integral acorde a las necesidades de los usuarios.

Objetivo: Fortalecer la cultura de calidad y gestión del cuidado orientada a la seguridad de la atención de los pacientes de atención cerrada, a través de la identificación y tratamiento de riesgos.

Objetivo: Fortalecer el proceso para definir las iniciativas de inversión con el fin de poder cubrir oportunamente las necesidades de equipamiento.

Objetivo: Gestionar y provisionar correctamente asignación de recursos para garantizar la operatividad del recinto hospitalario.

Objetivo: Fortalecer proceso de comunicación interna y externa.

Objetivo: Fortalecer la gestión optimo uso de los recursos públicos, atendiendo a la disciplina fiscal entre los marcos presupuestarios otorgados, ingresos y los gastos operacionales.

Objetivo: Proyectar los requerimientos financieros, considerando la planificación sanitaria en el ámbito productivo, en coherencia con la actual producción y los desarrollos en los ámbitos de recursos físicos, humanos y financieros.

Objetivo: Desarrollar y establecer un sistema de monitoreo y evaluación de las transferencias de FONASA, además de analizar ingresos recibidos de pacientes particulares, con el fin de analizar su impacto y relación con la producción, garantizando una gestión eficiente y eficaz de los recursos.

Objetivo: Mejorar la gestión y ejecución de compra, para asegurar el uso adecuado u eficiente de los recursos disponibles.

Objetivo: Disminuir el ausentismo laboral otorgando acciones de apoyo y acompañamiento a los funcionarios de la red asistencial, incorporando el enfoque biopsicosocial en líneas como: trato laboral, cuidados infantiles y salud funcionaria.

Objetivo: Elevar la efectividad de la estrategia de capacitación en los equipos de salud, a través de su Plan Anual de Capacitación, con énfasis en los ámbitos de pertinencia y aplicabilidad como elementos centrales de impacto para el desempeño de la organización.

Objetivo: Identificar y abordar riesgos psicosociales en el establecimiento.

Objetivo: Diagnosticar e informar brechas de dotación para el trienio 2024-2026.

Objetivo: Gestionar de manera efectiva el proceso del cambio en la reposición del hospital, asegurando una transición fluida hacia nuevos procesos, tecnologías e infraestructura.

Objetivo: Optimizar la operatividad de la infraestructura del establecimiento actual, y la implementación de una nueva infraestructura hospitalaria con el fin de garantizar una atención de calidad, oportuna y accesible a todos los usuarios.