Estrategia y Madurez TI

La gestión de las Tecnologías de la Información (TI) en el Hospital de Tomé se realiza siguiendo un enfoque integral, basado en estándares globales de madurez tecnológica. Para ello se utilizan tres modelos de referencia: MMGD, C2M2 y COBIT 2019. Estos modelos permiten evaluar el nivel de madurez institucional en distintas dimensiones de TI, identificando brechas generales y obligatorias que requieren atención prioritaria.

A partir de estas evaluaciones, se definen proyectos de mejora y seguimiento continuo, asegurando que la estrategia tecnológica evolucione de manera consistente con las necesidades del establecimiento y las mejores prácticas internacionales.

MMGD
Periodo Obtenido Meta Base
2026 Sin Datos 2
2025 1.63 1.5
2024 1.25 1
C2M2
Periodo Obtenido Meta
2026 Sin Datos 2.3
2025 1.8 2
2024 1.5 1.5
2023 1.2 1
2022 0.9 1
COBIT 2019
Periodo Obtenido Esperado
2026 Sin Datos 35%
2025 26% 13%
2024 4% 4%

Iniciativas estratégicas específicas

Además de las brechas transversales detectadas en los modelos de madurez, el Plan Estratégico Institucional define iniciativas específicas que TI debe ejecutar para apoyar los focos críticos actuales

Cada iniciativa está asociada a proyectos concretos que buscan mejorar indicadores clave de desempeño (COMGES y EAR) y fortalecer la capacidad institucional para cumplir con los objetivos estratégicos de manera sostenible.

Avance Global de Iniciativas Estratégicas 2026

Nivel de ejecución acumulado de las iniciativas estratégicas priorizadas en el período.

14.7%

Objetivo: Asegurar que los equipos clínicos críticos estén operativos y actualizados.

25%
  • Generar Bases ERP Modulos de Mantención y Activo Fijo Completado
  • Publicación y Adjudicación En progreso
  • Implementación y Pruebas Funcionales Pendiente
  • Carga de Activos Pendiente

Objetivo: Crear las capacidades mínimas (organizacionales, técnicas y metodológicas) para mejorar la calidad, seguridad y disponibilidad de los datos institucionales, sin depender inicialmente de integraciones complejas..

0%
  • Gobierno de Datos Pendiente
  • Repositorio Analítico Intermedio (TIC/UGCIS) Pendiente
  • Explotación de Datos Fase 1 Pendiente
  • Desarrollo de capacidades Pendiente

Objetivo: Brindar un mejor acceso a la información centralizada de nuestros pacientes.

0%
  • Alineamiento institucional y patrocinio Pendiente
  • Definición de casos de uso y alcance funcional Pendiente
  • Diseño funcional y experiencia paciente Pendiente
  • Diseño técnico e integración institucional Pendiente
  • Implementación piloto controlado Pendiente
  • Evaluación, ajuste y formalización Pendiente

Objetivo: Optimizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de los usuarios internos y externos, asegurando que los procesos sean más rápidos, seguros y trazables.

20%
  • Levantamiento y priorización Completado
  • Diseño del modelo digital En Progreso
  • Selección / habilitación de plataforma Pendiente
  • Implementación piloto Pendiente
  • Despliegue y mejora continua Pendiente

Objetivo: Optimizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de los usuarios internos y externos, asegurando que los procesos sean más rápidos, seguros y trazables.

0%
  • Identificación de procedimientos críticos Pendiente
  • Diseño de flujos digitales Pendiente
  • Habilitación tecnológica Pendiente
  • Piloto controlado Pendiente
  • Escalamiento Pendiente

Objetivo: Implementar un sistema institucional que permita gestionar de manera inteligente los turnos de atención y las salas de espera, mejorando la experiencia del paciente, optimizando los flujos asistenciales y reduciendo los tiempos de espera, mediante información en tiempo real y trazabilidad de la atención.

43%
  • Diagnóstico y levantamiento de flujos Realizado
  • Definición del modelo de gestión de turnos Realizado
  • Diseño funcional y experiencia de usuario Realizado
  • Bases Técnicas y Proceso de Adquisición En trabajo
  • Implementación tecnológica Pendiente
  • Piloto controlado Pendiente
  • Evaluación y despliegue Pendiente